설명 변경의 시간순 기록 · 광고 확인

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상담 중에는 추가 비용이 없다고 했지만 뒤의 메시지에는 다른 항목이 등장합니다. 원문을 지우거나 고치지 않고 시각별로 나란히 정리해 공식 상담에서 확인할 질문을 만드는 방법을 설명합니다.

설명 변경의 시간순 기록 문제는 주장이 담긴 원문, 운영 정보의 출처, 설명에 빠진 조건 항목으로 나누어 살펴볼 수 있습니다. 광고 내용을 살펴볼 때 확인된 자료와 아직 모르는 부분을 따로 남겨 두세요.

어느 시점에 설명이 달라졌나요?

상담 중에는 추가 비용이 없다고 했지만 뒤의 메시지에는 다른 항목이 등장합니다. 원문을 지우거나 고치지 않고 시각별로 나란히 정리해 공식 상담에서 확인할 질문을 만드는 방법을 설명합니다.

1. 메시지 원문과 작성 시각 보관
2. 사실·상대방 주장·본인 추정을 분리
3. 민감정보를 가린 상담용 사본 준비

확인 기준

설명에 근거가 있는지 어떻게 살펴볼까요?

광고의 안전 보장, 최저, 추가 비용 없음 같은 표현은 확인 가능한 근거와 범위가 필요합니다. 상호나 사업자 정보가 보인다는 이유로 개별 거래가 검증됐다고 여기지 마세요.

정보가 있다고 거래가 검증되는 것은 아닙니다

상호, 전화번호, 사업자등록번호의 표시와 특정 거래의 적법성은 서로 다른 문제입니다. 허위 후기나 출처가 없는 인증 이미지도 객관적인 검증 자료로 볼 수 없습니다.

자료를 준비하는 순서

광고 확인 기록표

위 표는 정보를 정리하기 위한 빈 기록 기준입니다. 실제 결과가 있다고 가정하지 마세요. 날짜와 원문을 남기고, 민감정보가 있는 원본은 공개적으로 공유하지 않습니다.